Опишите, где и когда видна вода
Фраза «машина не сливает» объединяет несколько наблюдений: программа остановилась, на дне осталась заметная вода или посуда просто мокрая. Запишите именно то, что увидели. Отдельно отметьте, есть ли ошибка и когда она появилась: в начале, во время мойки или перед завершением.
Не открывайте горячую машину резко; порядок остановки берите из инструкции. При гари, искрении или воде возле электрики отойдите, не трогайте мокрую вилку и обратитесь за срочной помощью.
Что выяснить без разборки
Сверьте выбранную программу и сообщение на панели с инструкцией модели. Некоторые сообщения требуют обращения в сервис сразу, поэтому код нельзя переводить по таблице другой серии. Снимок экрана и полное обозначение модели сохраните вместе, чтобы не потерять связь между ними.
Посмотрите на доступный участок сливного шланга, если для этого не нужно выдвигать встроенную технику или снимать мебель. Отметьте явный перегиб и недавние работы под мойкой. Если вода уже плохо уходит из самой раковины, сообщите это как отдельный симптом; не заливайте химическое средство в посудомойку.
- Программа завершена или прервана: что показывает панель?
- Вода стоит по всему дну или видна только в углублении?
- Были ли недавно монтаж кухни, замена сифона либо перестановка прибора?
- Есть ли внешняя протечка и затронута ли электрическая зона?
Почему здесь нет вскрытия насоса
Bosch называет загрязнение фильтра или помпы одной из причин нарушения слива. Но любая стоящая вода не означает одну и ту же неисправность. Доступ к деталям и порядок обслуживания зависят от конструкции, а в зоне насоса могут оказаться острые предметы.
Не просовывайте пальцы в слив, не поддевайте крышку и не демонтируйте фильтр по общей статье. Для предварительной заявки достаточно внешних наблюдений. Даже предусмотренное руководством обслуживание требует оценки безопасности доступа и состояния прибора. Этот материал не заменяет такую оценку и не определяет допустимый остаток воды для всех моделей.
Сформулируйте задачу сервису
Пример: «Встроенная посудомойка, модель ___; программа ___ остановилась на ___; код ___; вода видна ___; раковина сливает обычно/хуже; недавно меняли ___; снаружи сухо/есть вода». Приложите фотографию панели. Снимать содержимое горячей камеры ради заявки не требуется.
Спросите, нужно ли освободить пространство перед прибором и кто выполняет отключение и извлечение машины. Не начинайте эти работы самостоятельно. Для дорогой встроенной техники особенно полезны точное обозначение и описание мебельного крепления; по классу или цене нельзя выбрать способ демонтажа. До выяснения причины не маскируйте проблему серией перезапусков.
Источники и границы применения
- Bosch: dishwasher is not draining
Загрязнение фильтра/помпы может нарушать слив; нужны инструкция модели и осторожность из-за острых предметов.
Проверено по источнику: 2026-10-16
Нужна помощь с этой задачей?
Подготовьте короткое описание и уточните условия обращения по вашему городу.
